海底捞回应塑料乌鸡卷 由供应商生产提供的不方便透露

海底捞是很受欢迎的一家火锅品牌,而海底捞的食品安全问题也是众多关心的,因为,频频出现食品不安全问题。这不,又出现了食品不安全问题了,有顾客在海底捞的乌鸡卷吃出塑料。现在海底捞回应塑料乌鸡卷这事了,乌鸡卷是由供应商提供的,不方便透露。

海底捞
海底捞

现在海底捞的食品安全问题真是令人堪忧!经常被曝出食物有异物。在今年1月的时候,也曝出了食品安全问题,在火锅里有煮散的烟头。然而,现在海底捞乌鸡卷惊现塑料,对此此事,现在海底捞回应塑料乌鸡卷了,下面一起来看看。

近日,有网友爆料在济南一家海底捞吃火锅时,却在乌鸡卷中吃到硬质塑料片,这让一向以服务周到,高口碑出圈的海底捞形象大打折扣。据悉,网友是在在济南海底捞火锅连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。海底捞工作人员随后将剩余乌鸡卷撤走回收,并提出本单免单并赔偿500元火锅券的处理方案,该方案被消费者拒绝。

而该消费者当天下午出现胃部痉挛和便血。据济南五院急诊科就医记录显示,消费者疑出现肠道出血的症状,虽无法确定病因是否与饮食有关,但医生建议其住院接受进一步检查。海底捞回应表示,门店经理当时第一时间向顾客表达歉意,并于7月13日早上回访顾客情况,提出如有不适将陪同就医,当日下午海底捞工作人员陪同两位顾客到医院检查并承担医药费,医院检查结果为正常。

至于吃出问题的乌鸡卷,海底捞称,该乌鸡卷由供应商生产提供,并非海底捞关联公司提供,具体供应商则不方便透露。门店已于当日对该产品的供应商生产加工、门店配餐等过程进行全面排查。经检查,该乌鸡卷产品在门店后厨端的操作流程均符合要求。目前正在全面加大力度排查供应商端生产加工环节,尚未有定论。

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