三大运营商回应5G套餐无法改4G 营业厅可办理

手机已经是我们生活中不可缺少的通讯工具了,当然使用手机要购买手机号,开通不同的套餐,所以有三大运营商可选择,那么你使用的是5G套餐还是4G套餐呢?近日有消息称5G套餐无法改4G,于是三大运营商回应5G套餐无法改4G了,是怎么样的呢?

三大运营商4G套餐办理
三大运营商4G套餐办理

三大运营商是指中国移动,中国电信,中国联通。不同的套餐都可供大家选择开通的,还有多数人都想要使用到稳定快速的网络了,所以5G网络是可以满足需求的,但如果想要5G套餐改4G,该怎么办呢?

5G套餐无法改4G

最近,三大运营商均采取了“收紧4G,推广5G”策略,为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架。各大移动运营商App4G套餐办理入口消失,5G套餐成为首推。现在用户想使用5G网络,可能还要面临一些尴尬,比如手机没有更换,无法与5G网络对接。

但是要选择升级为5G套餐后再改回4G,用户只能通过线下营业厅和电话客服。联通客服表示,升级5G后依旧可以更换回4G,但不支持线上办理,建议携带有效证件前往附近营业厅办理。移动客服同样表示,网上降套餐、改回4G套餐是不可以的,降回4G套餐可以通过营业厅办理,也可以打人工客服办理。

您可能还会对下面的文章感兴趣: